Sur un téléphone ou une tablette, votre boîte Cubik Cloud s’ajoute comme un compte IMAP. Ne choisissez jamais « Exchange », « Outlook.com » ni « Office 365 » : ce ne sont pas vos serveurs. Les paramètres sont les mêmes que pour Outlook.
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Nom d’utilisateur | Votre adresse courriel complète |
| Serveur entrant (IMAP) | mail.votreentreprise.ca, port 993, SSL/TLS |
| Serveur sortant (SMTP) | mail.votreentreprise.ca, port 465, SSL/TLS, authentification requise |
iPhone et iPad
- Ouvrez Réglages, puis Mail → Comptes → Ajouter un compte.
- Choisissez Autre, puis Ajouter un compte Mail.
- Inscrivez votre nom, votre adresse complète, le mot de passe de la boîte et une description (par exemple « Travail »). Touchez Suivant.
- Assurez-vous que IMAP est sélectionné en haut.
- Serveur de réception : nom d’hôte mail.votreentreprise.ca, nom d’utilisateur = votre adresse complète, mot de passe de la boîte.
- Serveur d’envoi : les mêmes valeurs (nom d’hôte, adresse complète, mot de passe). Touchez Suivant.
- Après la vérification, touchez Enregistrer. Si un port vous est demandé : 993 pour la réception, 465 pour l’envoi, avec SSL activé.
Android (application Gmail)
- Ouvrez Gmail, touchez votre photo de profil en haut à droite, puis Ajouter un autre compte.
- Choisissez Autre.
- Inscrivez votre adresse complète et touchez Configuration manuelle.
- Choisissez Personnel (IMAP).
- Inscrivez le mot de passe de la boîte.
- Serveur entrant : nom d’utilisateur = votre adresse complète, serveur mail.votreentreprise.ca. Si le port est demandé : 993, sécurité SSL/TLS.
- Serveur sortant : Connexion requise activée, mêmes identifiants, serveur mail.votreentreprise.ca, port 465, SSL/TLS.
- Choisissez la fréquence de synchronisation, donnez un nom au compte et touchez Suivant.
Envoyez-vous un message d’essai depuis une autre adresse, puis répondez-y depuis le téléphone : les deux sens doivent fonctionner. Sinon, voyez les problèmes fréquents.