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Mon compte Commander

Hébergé ailleurs ? On s’en occupe.

La migration de votre site est incluse jusqu’à 2 h de travail dans tout forfait. Au⁠-⁠delà, 125 $ / h, toujours confirmé avant. Seul l’hébergement est facturé.

Comment ça se passe

Votre site actuel reste en ligne jusqu’à la bascule. Vous ne perdez ni visiteur ni courriel.

  1. Vous commandez

    Dans le configurateur, vous indiquez « Migrer mon site » : le CMS, l’hébergeur actuel, l’adresse du site, et comment nous donner accès.

  2. Nous copions

    Fichiers, base de données, et vos courriels si vous le demandez. Copie complète chez Cubik, pendant que l’ancien site continue de répondre.

  3. Nous vérifions

    Le site copié est testé sur votre nouvel espace : pages, formulaires, images, boutique s’il y a lieu. Vous pouvez le voir avant la bascule.

  4. Bascule DNS

    Seulement quand tout répond. Le nom de domaine pointe vers Cubik ; la propagation prend de quelques minutes à 48 h. Aucune interruption prévue.

Ce qu’il nous faut

  • L’accès à votre hébergeur actuel (cPanel, Plesk, FTP ou SFTP) — transmis après la commande par notre formulaire sécurisé, chiffré, jamais par courriel
  • Pour un site WordPress, un accès d’administration (facultatif, mais ça accélère la vérification)
  • L’accès à votre registraire pour la bascule DNS, ou les valeurs que nous vous envoyons si vous préférez la faire vous-même
  • Un moment préféré pour la bascule : soir de semaine, fin de semaine, ou indifférent

Ce qu’on migre, et en combien de temps

  • Les fichiers du site et sa base de données
  • Les courriels hébergés chez votre hébergeur actuel, si vous le demandez (boîtes recréées, messages copiés)
  • Les certificats SSL : un nouveau est émis chez Cubik, sans frais

La plupart des sites vitrines tiennent dans les 2 h incluses. Un site volumineux ou une boutique avec beaucoup de produits peut demander plus : nous vous le disons avant de commencer, et rien n’est facturé sans votre accord.

Et vos courriels ?

Trois cas, trois réponses, choisies dans le configurateur :

  • Vous n’avez pas encore de courriels à votre domaine : nous créons les boîtes que vous nous indiquez (info@, prenom@…), incluses et illimitées.
  • Vos courriels sont chez votre hébergeur actuel : nous les migrons chez Cubik. Vous nous transmettez les accès des boîtes par le formulaire sécurisé ; les messages sont copiés, les boîtes recréées, puis les enregistrements MX pointent vers Cubik.
  • Vos courriels sont chez Microsoft 365 ou Google Workspace : on les laisse là. Vos enregistrements MX sont conservés tels quels ; seul le site change d’adresse.

Rien ne s’arrête pendant la migration

Votre site actuel reste en ligne et vos courriels continuent d’arriver jusqu’à la bascule DNS, faite seulement quand tout a été vérifié.

Composez votre forfait, le total s’affiche avant de commander.

Vos accès et votre espace configuré dans les 24 heures suivant la commande. Le domaine vous appartient.

Composer mon forfait

Une question ? Une vraie personne vous répond en 4 h ou moins, 7 j / 7 de 8 h à 20 h : 418-376-1211 ou admin@cubikcloud.com.