Une sauvegarde de base est incluse. Pour une boutique, ça ne suffit pas.
La copie de base protège contre vos erreurs. Contre le serveur qui tombe, un piratage ou un sinistre, il faut une copie hors du serveur. Voici les trois niveaux, sans détour.
Ce que chaque niveau protège, et son prix selon votre forfait
Trois emplacements possibles pour vos copies. Le rabais de votre forfait est déjà appliqué.
- Serveur d’hébergement Chaque semaine, 4 dernières copies Sauvegarde de base, incluse
- Serveur externe, au Québec Hors serveur, restauration incluse Sauvegardes externe et complète
- Copie infonuagique, au Canada Chaque jour, 30 jours d’archives Sauvegarde complète
Sans copie hors serveur, une panne du serveur emporte aussi la copie de base.
| Niveau | Avec Site vitrine | Avec E-commerce |
|---|---|---|
| Sauvegarde de base Chaque semaine. Restauration sur demande, 125 $ / h. |
Incluse | Incluse |
| Sauvegarde externe Chaque semaine. Restauration incluse. |
33,99 $ / mois rabais 15 % inclus |
29,99 $ / mois rabais 25 % inclus |
| Sauvegarde complète Chaque jour. Restauration incluse et prioritaire. |
84,99 $ / mois rabais 15 % inclus |
69,99 $ / mois rabais 30 % inclus |
Sans sauvegarde hors serveur, si le serveur lui-même est touché (panne, piratage, sinistre), la copie de base peut l’être aussi et Cubik Cloud ne pourra pas restaurer vos données. En commandant, vous confirmez avoir été informé des options et avoir choisi le niveau qui vous convient (Conditions de service, clause 2).
Les trois niveaux, critère par critère
Tarifs de base avant rabais ; le prix selon votre forfait est dans le tableau plus haut. Annuel = 10 mois au lieu de 12.
| Critère | De base | Externe | Complète |
|---|---|---|---|
| Tarif de base | Incluse | 39,99 $ / mois ou 399,90 $ / an | 99,99 $ / mois ou 999,90 $ / an |
| Fréquence | Chaque semaine | Chaque semaine | Chaque jour |
| Emplacement | Serveur d’hébergement | Serveur externe Cubik, au Québec | Serveur + serveur externe (Québec) + copie infonuagique (Canada) |
| Rétention | 4 dernières copies | 4 dernières copies | 30 jours d’archives |
| Restauration | Sur demande, 125 $ / h, sous 2 jours ouvrables | Incluse, sous 2 jours ouvrables | Incluse et prioritaire, sous 8 h (heures de support) |
| Protège contre | Une erreur, une mise à jour ratée | Aussi la défaillance du serveur et le piratage | Aussi une perte de plus d’une semaine et un sinistre majeur |
| Recommandée pour | Site vitrine peu modifié | Site transactionnel | Sites critiques, haute disponibilité |
Trois situations, trois réponses
Pas de clients inventés : seulement ce qui arrive vraiment, et ce que chaque niveau permet.
| Situation | Ce qui arrive | Le niveau qui suffit |
|---|---|---|
| Une mise à jour d’extension casse le site | Le serveur va bien ; c’est le site qui a changé. La copie de la semaine dernière est sur le serveur : on la restaure sur demande. | De base |
| Le serveur tombe, ou le site est piraté | La copie de base est sur le même serveur : elle peut être touchée. Il faut une copie ailleurs, sur un serveur distinct au Québec, restaurée sans frais. | Externe |
| Une boutique avec des commandes chaque jour | Perdre une semaine de commandes n’est pas une option. Une copie chaque jour, sur trois emplacements, 30 jours d’archives, restauration prioritaire sous 8 h. | Complète |
Vous pouvez changer d’idée plus tard
Monter d’un niveau se fait en tout temps, sans interruption, avec un prorata jusqu’au renouvellement pour l’annuel. Pour redescendre, un avis écrit 30 jours avant la date de renouvellement suffit ; les périodes facturées ne sont pas remboursables (Conditions de service, clause 7). Le niveau se choisit à l’étape 2 du configurateur.
Où sont vos copies ?
Sur des serveurs situés au Québec. Seule la copie infonuagique du niveau Complète est conservée ailleurs au Canada. Aucune copie ne quitte le pays (Conditions de service, clause 9).
Composez votre forfait, le total s’affiche avant de commander.
Vos accès et votre espace configuré dans les 24 heures suivant la commande. Le domaine vous appartient.
Une question ? Une vraie personne vous répond en 4 h ou moins, 7 j / 7 de 8 h à 20 h : 418-376-1211 ou admin@cubikcloud.com.